チャットのサイトに付属している「メール」機能を利用していますか。
このメールは営業として考えると絶大な効果を発揮することがありますので是非利用してください。
例えばチャットをした後で直ぐ「今日は楽しかった、またお話したい」といったメールを送ってみましょう。
男性会員様は大変喜んでくれるでしょうし、またリピートしてくれる可能性も大変上がると言えます。
あまり一人の会員様にしつこくメールするのは逆効果ですが、「お話したいな」とか「今日は何時から待機中です」といった内容のメールをすれば効果があるかも。
それからメールをくれた会員様には必ず返信しましょうね。
返信するとしないとではリピート率が全く異なってくると心しましょう。